Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „Studio Blureco”

• 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Studio Blureco Alicja Pełda z siedzibą w Wólce Ciechomskiej 1, 21-426 Wola Mysłowska, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 5252169735, REGON 388123331, adres e-mail: studio.blureco@gmail.com, telefon: 884 606 220 (zwaną dalej „Sprzedawcą”).
2. Sklep internetowy prowadzony jest pod adresem URL: https://studioblureco.pl na platformie Sky‑Shop.
3. Regulamin kierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców na prawach konsumenta (zdefiniowanych w §2) i stanowi wzorzec umowy sprzedaży zawieranej na odległość.
4. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja. Akceptacja Regulaminu następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola („checkbox”) podczas składania zamówienia.
5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także rozporządzenia UE, w tym RODO oraz przepisy dotyczące bezpieczeństwa produktów (GPSR) obowiązujące od 2026.

• 2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, która zawarła umowę ze Sprzedawcą, gdy umowa ta nie ma dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
3. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą fizyczną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
4. Klient – Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta lub Przedsiębiorca korzystający ze Sklepu.
5. Sklep – sklep internetowy „Studio Blureco” dostępny pod adresem https://studioblureco.pl.
6. Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu, w szczególności prowadzenie Konta, newsletter (jeśli dostępny), formularze kontaktowe.
7. Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie, umożliwiające złożenie zamówienia bez konieczności ponownego podawania danych.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
9. Produkt – rzecz ruchoma, gotowy egzemplarz biżuterii, dostępny w Sklepie.
10. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Sprzedawcą a Klientem na odległość.

• 3. Usługi elektroniczne w Sklepie

1. Konto Klienta
• Rejestracja w Sklepie jest dobrowolna. Zakupy można złożyć również bez zakładania Konta.
• Konto umożliwia m.in. składanie i przeglądanie zamówień, zarządzanie danymi.
• Rejestracja wymaga podania danych wskazanych w formularzu i potwierdzenia adresu e‑mail.
• Konto może być w każdej chwili usunięte na wniosek Klienta lub z inicjatywy Sprzedawcy w przypadkach wskazanych w Regulaminie (np. naruszenie zasad).
2. Opinie o Produktach
• Jeśli Sklep umożliwia dodawanie opinii, Klient może je zamieścić po uprzednim zakupie.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia opinii niezgodnych z prawem lub naruszających dobre obyczaje.
3. Newsletter
• W przypadku udostępnienia funkcji newslettera, zapis wymaga wyraźnej zgody Klienta (opt‑in).
• Zgoda może być w każdej chwili cofnięta, a subskrypcja anulowana.

• 4. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
• aktywne konto e‑mail.

• 5. Składanie zamówień i zawieranie umowy sprzedaży

1. Ceny Produktów w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Do ceny Produktu doliczany jest koszt dostawy wskazany w §6.
2. Zamówienie można złożyć:
• po zalogowaniu na Konto,
• lub jako gość (bez rejestracji).
3. Składanie zamówienia:
• Klient wybiera Produkt(y), określa ich liczbę,
• wybiera metodę dostawy i płatności,
• podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
• akceptuje Regulamin,
• potwierdza zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę” (lub równoważnym).
4. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji następuje niezwłocznie poprzez wiadomość e‑mail.
5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji (e‑mail potwierdzający).
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji poprawności danych i kontaktu z Klientem w celu potwierdzenia zamówienia.

• 6. Metody płatności, dostawa i termin realizacji

1. Dostępne formy płatności:
• Sky‑Pay,
• przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy.
2. Metody dostawy:
• InPost Paczkomat,
• InPost Kurier,
• Kurier DPD.
3. Koszty dostawy zależą od wybranej metody i wahają się w przedziale od 15 zł do 25 zł. Szczegółowy cennik dostępny jest na etapie składania zamówienia.
4. Termin realizacji zamówienia:
• Standardowy czas realizacji to do 4 dni roboczych od zaksięgowania płatności (lub potwierdzenia zamówienia przy płatności za pobraniem – jeśli dostępna).
• Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.
5. Sprzedawca poinformuje Klienta o ewentualnych opóźnieniach. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, Sprzedawca niezwłocznie zwróci wpłacone środki.

• 7. Prawo do odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu (lub ostatniej części zamówienia).
2. Procedura odstąpienia od umowy:
• Klient może złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy za pomocą:
• formularza odstąpienia (dostępnego w Sklepie),
• wiadomości e‑mail na adres: Studio.blureco@gmail.com,
• lub w formie pisemnej na adres: Wólka Ciechomska 1, 21-426 Wola Mysłowska.
3. Koszty zwrotu: Koszty odesłania Produktu ponosi Klient.
4. Zwrot środków: Sprzedawca zwróci wpłacone środki (w tym koszt dostawy) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu i zwrotu Produktu.
5. Stan zwracanego Produktu: Produkt powinien być zwrócony w stanie niepogorszonym, z metkami i w oryginalnym opakowaniu.
6. Wyłączenia: Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach wskazanych w ustawie o prawach konsumenta (np. rzeczy indywidualnie wykonane na zamówienie).
7. Przedsiębiorcy (niebędący na prawach konsumenta) – prawo odstąpienia nie przysługuje, chyba że strony wyraźnie uzgodniły inaczej.

• 8. Reklamacje (odpowiedzialność za zgodność towaru z umową)

1. Sprzedawca odpowiada za niezgodność Produktu z umową na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym i ustawie o prawach konsumenta.
2. Zgłaszanie reklamacji:
• Reklamacje można zgłaszać:
• e‑mail: Studio.blureco@gmail.com,
• listownie: Wólka Ciechomska 1, 21-426 Wola Mysłowska.
• W zgłoszeniu należy podać: dane Klienta, opis niezgodności, datę zakupu, numer zamówienia.
3. Termin rozpatrzenia reklamacji: Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
4. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca w pierwszej kolejności doprowadzi Produkt do zgodności z umową (naprawa lub wymiana), chyba że będzie to niemożliwe lub wymagało nadmiernych kosztów. Wówczas Klient może żądać obniżki ceny lub odstąpienia od umowy.

• 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Klient ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in.:
• wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej,
• platformy ODR (https://ec.europa.eu/odr).
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie UOKiK: https://uokik.gov.pl.

• 10. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Studio Blureco Alicja Pełda (dane w §1).
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi konta, marketingu (za zgodą) oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, prawach osób, których dane dotyczą, oraz podstawach prawnych znajdują się w Polityce Prywatności, dostępnej w Sklepie.
4. W sprawach związanych z ochroną danych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e‑mail: studio.blureco@gmail.com.

• 11. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, platformy). O zmianach Klienci zostaną poinformowani z co najmniej 14‑dniowym wyprzedzeniem.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
3. W przypadku sporów właściwym sądem jest sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie.

Miejsce i data: Wólka Ciechomska, dnia 30 lipca 2026 r.

Studio Blureco Alicja Pełda
Wólka Ciechomska 1, 21-426 Wola Mysłowska
NIP 5252169735, REGON 388123331
E‑mail: Studio.blureco@gmail.com | Tel. 884 606 220